Apakah yang dikatakan 'sopan-santun
sesama orang bisnes'?
Sopan-santun adalah peraturan pergaulan.
Sendainya kita langgar peraturan sopan-santun, ia bukanlah benda 'haram'. Ia
sekadar 'tidak manis'.
Kata orang Perancis, kita tidak mempunyai
ciri 'finesse'.
Contoh perbuatan yang melanggar
sopan-santun dalam berbisnes:
+ Puan Eton menjual tudung labuh di kedai
online. Kita pun hendak menjual tudung labuh juga.
Lalu kita menulis surat PM kepada Puan Eton
yang berbunyi: "Bolehkah puan tolong beritahu saya di mana puan dapatkan
stok tudung labuh puan itu? Saya pun hendak mencari pembekal tudung labuh yang
harganya berpatutan."
Penyelesaian:
+ Carilah sendiri sampai jumpa pembekal
tudung labuh itu.
+ Tanyalah sesiapa sahaja yang mungkin
mempunyai maklumat itu.
+ Janganlah bertanya kepada peniaga lain
yang mempunyai kepentingan menjaga rahsia bisnesnya.
Rujukan; Puan Ainon Mohd, Group PTS.
